【取消政策】
确认支付全额团款后,游客取消旅行,需承担全额团款的损失;
以上适用于任何情况的取消。
【出行证件须知】
中国大陆公民需持本人有效因私护照(护照有效期必须有6个月以上有效期,并确保护照上
有2页以上的空白签证页用于敲盖签证章)。
外籍及持港澳台护照的游客,请确保持有再次进入中国大陆的有效签证,如果因个人证件
或签证原因造成无法 按时出入境,一切费用不退,以及因此产生相关费用均由客人自行
承担。
【报名须知】
1.报名时请提供准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分房要求。这将影响到您的船票是否有效。
2.请在报名选定舱型后,即可准备签证资料,签证资料最后截止时间为出发前15个工作日,而且不再接受游客信息更改。
3.不接受不满 6 个月的婴儿、怀孕第 24 周的孕妇。
4.70周岁以上(含70周岁)的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明;18周岁以下和80周岁以上的游客需同时有家属陪同。
5.若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害,以及罢工、战争等政治因素等),游轮公司有权更改行程或缩短游览时间等,游客应积极配合并接受对行程的合理调整,在调整过程中发生的额外费用,由游客承担!
6.游客报名后,若遇游轮公司船票、燃油税、小费等调价,我公司根据实际差额向游客多退少补。
7.游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行,若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡,我公司不承担责任。
8.游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况,我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或者滞留不归,责任自负。
9.游客在自行活动期间,若发生人身意外伤亡和财产损失,我公司不承担赔偿责任。
10.18 周岁以下的未成年人游客必须由其监护人看护,若因看护不当发生意外,我公司不承担责任。
11.境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序,但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更,我公司负责积极协助解决,退还未去收费景点的门票差价,但不承担由此造成的损失及责任。
12.游客在境外指定商店购物,请一定要问商家拿好发票及相关证书,如产生质量问题,我公司负责积极协助退换货,如游客无法提供发票及相关证书,我公司则无法协助办理任何退换手续。
13.船上消费只收取美金,船上提供货币兑换服务,汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。游轮上支持美金的信用卡,如VISA维萨卡、MASTER万事达卡、AMEX美国运通卡等。
14.船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有:咖啡厅、酒吧、娱乐厅、剧院等单独出售的所有饮料;特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等;私人开销:如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购 物等;上网费用;娱乐场的筹码;船舱内的瓶装矿泉水;船舱送餐服务小费(24:00-05:00);就诊挂号费用、治疗费及药费。
15.船上为6个月至17周岁的未成年人游客开设了海上猎奇青少年活动计划。
16.游客不得携带酒精饮料上船,可以携带由医院开出的药品或针剂。船上提供免费的晕船药。
17.船上配备医生和护士,就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
18.游轮上大部分区域为非吸烟区,游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定,将被处以罚款。
19.游客可以随时由舱房中直接拨打电话回家,每分钟收费 7.95 美金,具体以游轮上公布价格为准。