1、游客一经报名或游客中途离团 ,请现补团费 2000/人;游客离团后 ,未发生的旅游活动视为自动放弃 ,费用不退 ,离团后的人身财产安全由离团者本人负责 ,旅行社无关 ,并需要签署《离团申明》。
2、行程中遇到的景点、博物馆、餐厅内设立的购物场所 ,均不属于旅行社指定购物点 ,客人遵从自愿参观理性购买原则;
3、失信人请勿报名 ,请报团时务必告知详情 ,如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明 ,因客人失信人身份导致未能出票,所产生的实际损失(机票、房费、车费、导服费用等等)需要由该客人承担。失信人查询系统: http://zxgk.court.gov.cn/(仅供参考)。
4、在实际游览过程中我社可根据实际情况 ,在不减少游览景点和游览时间的前提下 ,对景点的游览顺序作合理的调整;
5、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观,我社有权无偿取消赠游景点并通知游客;
6、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的 , 由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人,客人签名确认。如果因客人自身原因造成的 ,其未产生的所有费用概不退还。
7、此线路为特价团 ,不做任何门票优惠(如老人证、学生证、军官证等)一经报名确认 ,费用不退 ,敬请注意!
8、 因为航班的不稳定因素 ,如遇特殊情况导致飞机延误 ,您会舍掉提前订好的住房 ,增加改签延期的房费 ,但是得到的依然是完美的行程 ,依然是相拥北京的美好经历。在帝都品味舍得 ,您的游览会同样精彩。(因飞机延误 导致当晚无法入住的 ,房费无法退还。因顺延行程导致延住的房费 ,需游客自理)。本行程往返航班时间及进出 港口以出票为准 ,我社将根据具体时间和进出港口调整行程 ,以我社计调最后的行程确认为准;我社有权根据具 体航班调整景点游览的先后顺序 ,变更住宿地点(城市) ,保证不减少景点和游览时间。
9、 团队接待质量以客人意见单为准 ,如客人在当地无异议 ,返回后我社概不接受投诉;对于客人在行程中反应的问题或投诉 ,我社将会及时做出处理或补救;
10、导游会在出发前一天联系客人 ,请客人保持手机畅通 ,注意短信通知。此团为散拼团 ,抵达北京/天津后 , 由司机送到酒店 ,登记入住酒店。
11、线路在销售过程中因机票/火车票/销售活动等原因导致客人在不同时期报名出现价格差异的情况,客人一经报名确认 ,价格差额一律不予退还 ,团体机票开票后 ,不得改签、退票和换名;请知悉!!
12、特殊人群参团警示:
A、 70 周岁或以上 ,75 周岁以下可以报名参团 ,需要出游人本人和直系亲属签署“老年人出游免责承诺书”并且必须有年轻健康的亲属陪同;
B、患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等 ,建议不参加本团 ,如强烈要求参团 ,请提前告知我社 ,并且必须有年轻健康的亲属陪同;
C、癌症、癫痫/小儿麻痹症 ,及有听力视力障碍者 ,身体残疾行动不便者 ,有精神疾病无行为控制能力者及孕妇,恕不能参团 ,望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故 ,我社不承担任何连带责任!
D、 未满 18 岁的未成年及不具备完全民事行为能力者 ,请法定代理人陪同出游 ,如代理人同意未满 18 岁的未成 年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的,视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有 约定。
【温馨提醒】:
1、请携带身份证原件 ,小孩带户口簿原件;
2、北京的气候环境 :
北京属暖温带半湿润气候区 , 四季分明 ,春秋短促 ,冬夏较长。年平均气温 13℃ , 1 月份最冷 ,平均气温为 - 3.7 ℃ , 7 月份最热 ,平均气温为 25.2 ℃ 。年平均降雨量 506.7 毫米 ,无霜期 189 天。雨水集中在夏季, 年平均降雨量 644 毫米 ,春秋两季是最佳旅游季节。秋冬两季当地还存在早晚温差相对较大,请自备足够的 保暖衣物。
3、北京的饮食:
北京菜由各地方菜组成,有清真菜、宫廷菜等融合而成 ,口味偏重。团队餐均为 10 人一桌,八菜一汤,会安排 1-2 个特色餐 ,北京菜的口味与广东菜有较大区别 ,请游客谅解。
4、北京的住宿:
北京的酒店大部分以接待会议为主 ,使用率高 ,磨损严重 ,酒店的设施设备相对陈旧 ,服务意识不足 , 因此在 接待当中难免有不如人意之处 ,请游客谅解。北京作为政治中心 ,政策性较强 ,酒店及景点常因政策性调整而不能正常入住或参观游览 ,遇到以上情况我社将及时调整(改住同标准其他酒店) ,北京大部分酒店不配套一 次性洗刷用品 ,请游客自行准备。
5、未能参观的景点将改为其他景点或全额退回 ,免费景点除外。
毛主席纪念堂在部分日期可能关闭 ,属政策性规定(以纪念堂告示牌为准) ,请谅解。毛主席纪念堂为免费开 景点, 如无法参观不作退款。周一闭馆,星期二至星期日:上午 8:00—12:00 对外开放(以纪念堂告示牌为准), 进入毛主席纪念堂的注意事项: A,须凭有效证件免费排队入场 ,并接受安全检查。 B,衣着得体、脱帽瞻仰。
穿背心、拖鞋者谢绝入内。C,严禁携带背包、相机、摄像机、饮料等物品入场。D,关闭手机或将手机调至静音。
注意事项:
1、我社根据航空公司的机位情况 ,调整行程、港口及住宿 ,在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下 , 同 一线路出发的游客可能采用不同时间段的航班往返;或采用不同交通工具抵达目的地 ,回程根据航班时刻的前后顺 序,分别送往机场。由于机票升幅较大,导致不同日期报名,且同团出发的客人 ,团费有较大差异,敬请旅客注意!
2、 因航班的不稳定因素 ,如遇特殊情况导致飞机延误 ,您会舍掉提前订好的住房 ,增加改签延期的房费 ,但是得 到的依然是完美的行程 ,依然是相拥北京的美好经历。在帝都品味舍得 ,您的游览会同样精彩。(因飞机延误导致 当晚无法入住的 ,房费无法退还。 因顺延行程导致延住的房费 ,需游客自理)。
3、行程所列酒店如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排 ,以我社出发前给予的行程为准。
4、北京旅游车的资源非常紧张 ,在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团队。请游客不要将行李等物品放到车 上 ,贵 重物品务必随身携带。
6、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目的 ,敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能 适应此类活动 ;如旅游者不具备较好的身体条件及技能 ,可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购 买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害 ,旅行社不承担相应的赔偿责任。
7、行程中公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施 ,仅供了解当地特色文化之用 ,途 经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用 ,游客购物为个人自主行为 ,游客因购物产生 的纠纷与本社无关 ,敬请注意。
8、离团 :客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等) ,发生此类情况一切后 果请客人自行承担 ,客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
9、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带,尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素, 我社 将全力协助客人跟进后续工作 ,但我社对此不承担任何责任。
10、红叶及银杏较受天气和季节性影响,会因天气情况提前或推后,行程上推荐的提供参考,实际以当地实际情况 为准.我社不再另行通知 ,不做任何赔偿!
11、如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因) ,造成行程延误或不能完成游或缩短游览时 间,不视旅行社违约 ,未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还 ,赠送项目所以不作任何退款和 赔偿 ,并参照按《广东省国内旅游组团合同》处理。
12、团队接待质量以客人意见单为准,如客人在当地无异议,返回后我社概不接受投诉;对于客人在行程中反应的 问题或投诉 ,我社将会及时做出处理或补救。
13、旅行社对本次游玩的旅游线路及旅游景点游玩的项目应注意的安全问题已向本人做了详细说明。旅行社已就本 次旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目告知本人 ,本人也知悉自身的健康状况 ,对不适合自 身条件的旅游活动谨慎选择 ,否则 ,本人愿意承担可能由此带来的不利后果。
自费项目补充协议书
为丰富旅游者的娱乐活动 ,旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下 ,旅行社提供另付费 景点(娱乐)项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第 35 条规定“旅行社安排另行付 费旅游项目需是应旅游者要求或经双协商一致且不影响其他旅行社的行程安排” , 因此在本次旅 行过程 ,旅行社应旅游者要求并经双方协商一致 , 由旅行社安排旅游者参加另付费旅游项目 ,双 方确认签署本协议 ,具体约定如下:
1、以下推荐的另付费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间 ,根据自己的喜好 , 自愿 选择另付费项目 ,相信另付费活动会带给您不同的体验;
2、所有另付费项目绝不强迫 ,如达到另付费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的 前提下 ,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、 景区临时关闭等原因无法安排 ,请您理解;
3、另付费项目为统一标价 ,简要内容参见本补充协议的另付费项目介绍 ,如您同意参加,须在境 外另付费项目券上签字确认。一旦发生纠纷 ,我社将把您签字确认的副券作为处理依据 ,以保证 您的权益;
4、请您在选择另付费项目之前慎重考虑 ,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订 ,费用产生 后旅游者取消的 ,将无法退还您费用。
行程协商一致协议书
本人及同行人在报名时已清楚了解行程单所约定的行程内容及接待标准,关于酒店、景点、餐食、 交通、 自由购物时间等方面已在旅游包价合同中进行约定。
双方于出团前经过充分协商,对行程中的“购物”所要安排的具体购物商店达成一致意见,并签 署此协议书作为旅游合同的一部分,双方承诺不能单方面违约。旅行社保证协商约定的商店是合法商 店,游客完全自愿选购;旅行社不能有任何强迫游客购物的行为。旅游者请根据自身经济情况谨慎购 买,所购商品如非质量问题一律不予退还。旅游者自行前往的商家所购商品出现质量问题,旅行社不 承担任何责任。行程中的景点、休息站、酒店、餐厅等周围购物商店,不建议游客购买商品,旅行社 不承担任何责任。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店内容如下:
商店
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商品
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停留时间
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说明
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同仁堂
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中成药
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60 分钟
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参观了解中华传统中药文
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龙脉九号
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特产
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60 分钟
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参观了解北京非遗文化
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