l 此团为广东省散客拼团 ,保证 10 人报名即可发团 ,派当地导游为您服务;如收客人数不足 10 人时 ,本 社提前 7 天通知客人 ,客人可选择延期出发、更改线路或退回所交定金 ,不承担违约责任 ,请知悉!
l 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等) ,以免产生预订错 误 ,影响出行 ,如因您提供信息错误而造成损失, 由您自行承担。
l 由于机票为切位特殊机票 ,一经出票,不换人 ,不退票 ,不改签 ,请知悉!报名时请一定仔细核对姓名及 证件号码 ,如若出错因此产生的费用由出错方承担!(备注:特殊证件时尽量提供原件拍照)
l 以上行程、航班及酒店安排以我社出具的《出团通知书》为准 ,当地接待社会在景点不变的情况下 ,有权 对行程先后次序作出相应调整 ,团友如有异议 ,请在报名时向销售人员做出说明。
l 部分景点对军人、老人、儿童等特定人群享有一定优惠(比如:军官证 ,军残证 ,记者证 ,老人优待证 , 学生证等 ,优惠价格以景区提供的为准) ,请旅游者提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票 ,如购买 门票后再向导游出示 ,将不能享受优惠。
l 关于特殊人群报名说明:①不接受孕妇、患有传染病(危害他人健康和安全的患者) ,身体有重疾病以及 半年内做过手术的游客报名 ,如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失, 由游客自行承担全部责 任;②65 周岁以上的老人家根据个人身体状况 ,若报名参团 ,至少需要一位陪同人员陪同前往同行并签 订好《健康申明书》 ;③18 岁以下为未成年人 ,为确保未成年人出行安全 ,建议未成年出行由监护人陪
同或同行者持监护人委托证明方可报名参团;④残障人士、外籍人士等不接受单独参团 ,此类人群需有亲 戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加;⑤温馨提示:65 岁以上老人或 18 岁以下未成年人报名时 ,建 议签好《健康申明书》或《免责协议书》。
l 在旅游过程中 ,如有接待不满意或者不符合行程内容标准时 ,请您第一时间跟导游或组团社反馈 ,我社将 会及时、积极地处理并予以解决。
l 行程结束后 ,请认真填写《游客意见书》 ,通过您的意见单我们可以更好地监督当地的接待质量 ,您的意 见单也将是行程中发生投诉的处理依据。我社拒不受理因虚假填写或不填写意见单 ,所产生的后续争议及 投诉。在当地没有提出投诉 ,返程后我社概不受理 ,并以所填意见反馈表为准 ,请游客知悉!!
l 因不可抗力因素造成行程更改、延误、滞留或提前结束时 ,旅行社可根据实际情况协调处理 ,如变更后费 用发生变化 ,未发生费用退还游客 ,超支费用由游客承担。旅行社在不影响原定的接待标准及游览景点的 前提下 ,有权根据实际情况对行程先后顺序作调整。
l 自由活动时间 ,请听从导游安排的准确集合时间及地点!如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动, 出 现任何意外受伤情况 ,责任由客人个人承担 ,旅行社不承担责任;
l 意外发生时 ,旅行社已经采取措施尽量避免扩大损失 ,但游客不予配合而产生的费用 ,我社不予承担。
l 按照国家旅游局的规定 ,旅游者在境内、外不准许参与色情场所等其他法律所不允许情况的活动 ,如有前 往者 ,须负责自己的行为后果 ,本公司已作说明 ,对此不承担任何责任。
l 特别提示:请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人!如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前 说明 ,报名后产生的所有损失由客人自行承担。
【出行安全注意事项】
※旅游者应确保自身条件适合参加旅游团队 ,应根据个人年龄/身体状况等选择旅游线路和项目 ,行程中要自 带适当的防护用品以及必备药品 ,做好个人健康及安全防护工作。
※景区游玩时 ,应严格遵守景区设置的安全提示和警示 ,参加水上娱乐项目 ,应穿戴救生衣或其他救生装备, 听从工作人员指挥 ,勿超越安全警戒线 ,前往深水水域或危险河道。
※游客登山或参与活动中应根据自身身体状况进行 ,并注意休息 ,避免过度激烈运动导致身体无法适应。
※乘坐缆车或其他载人观光运载工具时 ,应服从景区工作人员安排;遇超载、超员或异常时 ,千万不要乘坐, 以防发生危险。
※游客参加危险性较大的活动或项目(如:骑马/攀岩/漂流/滑雪/潜水/滑板/蹦极) ,应严格遵守安全注意事 项 ,并在相关工作人员指导下进行游玩 ,同时穿戴相应的安全装备(安全帽/护具/专业登山鞋等)。
※患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者以及其他等疾病或身体情况不允许的游客 ,切勿参加危险性较大的活 动或项目(包括但不限于:骑马、攀岩、漂流、滑雪、潜水、滑板、蹦极)。
※经过危险地段(如: 山路/颠簸路/连续上下坡或泥泞道路等) ,请不要打闹嬉戏和相互拥挤 ,前往险峻处游 览 ,请切记不要攀登或攀爬等。
※参观游览时 ,听从导游或领队安排 ,不擅自离队 ,单独游玩 ,不私自参加行程以外的活动或项目。 ※外出旅游带有效身份证件 ,随身携带保管好贵重物品 ,不要将证件或贵重物品交予陌生人保管。
※夜间或自由活动期间出行 ,应选择自身能够控制风险的范围内活动 ,并告知导游或领队 ,同时注意安全。
※老年人/未成年人/残疾人等旅游者 ,旅游途中遇到身体不适时 ,千万不要强求和存侥幸心理 ,应第一时间告 知导游或领队 ,必要时应立即前往就医。
※旅游期间不得乱扔烟头和火种 ,如遇(雨天/雪天/塌方/险路)或易滑区域 ,应注意安全 ,慢行缓行绕行。 ※当旅游目的地国家政治动荡或突发事件频繁发生时 ,请谨慎前往。
※如遇旅游突发安全事故 ,及时向事发地有关公安、交通、旅游主管部门报警 ,并快速联系医院提供救助 ,组 织必要的自救。 出境游应向我国驻当地外交机构报告救助 ,请求境外有关部门协助开展医疗急救、财产保护、 安置安抚和游客转移等工作。
二、交通安全注意事项:
※在旅游中听从导游和领队安排 ,记住集合时间、地点、车型、车牌等。
※遵守交通规则 ,乘坐交通工具时要系好安全带 ,不要将身体任何部位伸出窗外 ,在交通工具停稳后方可离 开;上下交通工具时须排队等候 ,并优先照顾老人/儿童/妇女 ,切勿拥挤 ,打闹嬉戏 ,以免发生意外。
※不带危险或易燃易爆物品上车;车辆行驶中,不得与驾驶员交谈,不得向车外抛弃物品。
※进入机场/车站/码头等公共场所,应严格遵守(机场/车站和码头等)公共场所的安全规定。
三、食宿安全注意事项:
※旅途中购买食品要注意食品质量 ,不要购买“三无”(无生产日期、厂家、地址)商品。
※旅途中注意食品安全卫生 ,不吃生食,不吃景区或街头无证摊点供应的小吃,不饮酒 ,不暴饮暴食。 ※携带贵重物品入住酒店时 ,应及时办理贵重物品寄存 ,行李物品不脱离视线。
※入住酒店后 ,须了解酒店安全通道位置和安全疏散示意图;须检查酒店为你所配备的用品(卫生间防滑垫 等)是否齐全 ,有无破损 ,如有不全或破损 ,请立即向酒店服务员或导游或领队报告。如因酒店原因 ,未能配 备 ,请游客小心谨慎 ,防止发生意外。
※不要将住宿酒店房号告诉陌生人;不要让陌生人进入房间;出入房间要锁好房门 ,关好窗户。 ※不要翻越酒店门窗或阳台围栏。在酒店或者餐厅光滑路面行走时小心行走 ,防止摔到损伤。
四、购物娱乐安全事项:
※不要轻信流动推销人员的商品推荐 ,不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。 ※无意购买时 ,不要向商家问价或还价 ,购物时应向商家索取正式发票。
※要细心鉴别商品真伪 ,不要急于付款购物。
※在自由活动期间外出不要单独行动 ,不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
五、其他安全注意事项
※老年人或未成年人参团,需家属或朋友陪同参加 ,并签订《健康证明》和《免责书》。 ※旅游车辆严禁超载,未成年小童及婴儿均需占有车位。
※凡患有心脏病、高血压、醉酒、怀孕或身体不适者不要浸泡温泉; ※如果有孕妇参团 ,请事先告知,不得隐瞒。
※进入少数民族地区游玩时,请尊重当地少数民族的风俗和信仰 ,避免与当地居民发生冲突。 ※参加游览时 ,穿运动鞋或平底鞋(不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋) ,避免摔伤及扭伤。
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