【温馨提示】
1、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况协调处理,如发生费用加减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点;
2、如有任何质量问题,请在当地投诉,以便我们会积极配合处理解决!团结束时请您认真填写意见单,希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据;
3、报名时请确保自身身体健康,是否适合出行!旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任。
4、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算,12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客不能重复优惠,故团费不存在门票价格差异,如因旅行社原因未参观景点,涉及退票的,按照旅行社团队协议价格退还,不参照景点对外门票价格。敬请注意!!
5、若自愿离团,不退任何费用。离团期间安全问题由客人负责,并在离团前签订离团证明,如有问题我社将协助处理。
6、出团时务必带上有效身份证件,穿运动鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),请自备防晒用品,晕车药,常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,旅行社不承担责任。请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,我社将协助处理。
【注意事项】
呼伦贝尔旅游处于发展中阶段,当地旅游资源紧缺,接待条件有限,敬请谅解!
1、团友在旅程中应听从导游的统一安排, 遵守时间统一行动,不要擅自离团 。
2、在游览的过程中注意人身和财产安全,贵重物品不要留在房间内、旅行车上,一定要随身携带。
3、请遵守各项团队纪律及注意事项。参观游览中要在导游统一指导下参与娱乐活动,严禁违规进入旅游禁区。
4、呼伦贝尔旅游有很多自选性质的活动,如:骑马、漂流等,客人如自愿参加活动自己务必保证安全。并仔细听工作人员讲解安全注意事项。
5、呼伦贝尔地区是少数民族地区,民风淳朴,餐饮习惯极具特色,存在诸如劝酒、敬酒等民俗习惯,如不能参与请提前声明,请导游协助沟通 ,以免引起不必要的麻烦。
6、呼伦贝尔旅游区以生态旅游为主,在草原、森林等景点蚊虫偏多,务必携带防蚊虫的用品。
7、呼伦贝尔属大陆性季风气候,早晚温差变化较大,秋季气温低,夜间气温已达零下,早晚8度左右。应带上外套随时加减并携带防晒、防雨用品。
8、购物时请认清物品的品质、价值、自愿购买,呼伦贝尔地区没有任何固定的购物场所,对旅行社和导游很少有任何形式的回扣和返点;在购买旅游纪念品(如蒙古刀、俄罗斯枪式打火机等)时请考虑是否受所乘交通工具的限制,以免无法带走造成不必要的浪费。
9、酒店房间内有一些需付费的物品请看清后再用。房间设施如有损坏自行赔偿。在酒店住宿要注意安全,请不要给陌生人开门 。
10、呼伦贝尔旅游资源主要以休闲类型为主,各景区间距离相对较远,请调整旅游心态,放松心情休闲游览。
11、呼伦贝尔属少数民族地区,应尊重当地的风俗习惯,入乡随俗,以免引起不必要的麻烦。
12、呼伦贝尔属自然生态旅游区,受下雨等天气影响较为严重,有存在导致景点无法游览的可能性,我社会积极予以协助,所发生的费用由客人自己承担。