1、出发地:深圳北站,目的地:厦门;送团导游旗帜:福之旅。
2、行程中用车情况如下:
4-8 人 12 座车 团餐 正常五菜一汤(正餐20元/人每餐)
9-15人 17-19座车 团餐 正常八菜一汤(正餐20元/人每餐)
16-25人 30座车 团餐 正常八菜一汤(正餐20元/人每餐)
25-30人 35座车 团餐 正常八菜一汤(正餐20元/人每餐)
3、若出现单男单女,且团中无同性团友拼住,客人必须补交单人房附加费;
4、请家长带好子女的学生证或相关证明,导游凭证给予实际门票优惠;
5、因福建当地特殊情况,可能会存在轻微的套车现象,请游客每次下车之后务必带齐自己的全部物品,不便之处敬请谅解!
6、出发前请携带好身份证原件(或其他有效证件,16周岁以下儿童请携带户口本原件)。
7、火车/高铁/动车票一经开出不得签转,如客人同意退票,按以下规定办理:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费客人。
8、根据《旅游法》规定,如18周岁以下未成年人报名参团必须有监护人签字的委托书。
9、游客所乘坐的火车车次/航班航班号及在当地入住的准确酒店、集合时间、地点等相关信息我社工作人员会在团队出发前一天以电话或短信方式通知游客出发当天准确的集合地点、时间,游客可以短信回复方式确认已收到。关于当地入住的酒店我社尽量以行程单内提供参考的作为首选安排,若行程单内提供的参考酒店因节假日或其他特殊原因致无法提供房源,则安排其余不低于行程单内参考酒店档次的酒店。
厦门银都酒店:厦门丽景酒店:厦门美都环岛酒店:
11、此团为当地拼团。
厦门地接社:厦门阳光风采国际旅行社有限公司
地址:厦门市思明区湖宾南路鸿翔大厦7楼。 联系人:王仁海
12、参考购物点:无 自愿购买,另注:鼓浪屿上自由品尝小吃,不是购物店
特别规定:
根据中国保监会规定:意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁,其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付,属于急性病的只承担医疗费用,不再承担其他保险责任。
温馨提示:
1、游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任。
2、若中途自愿离团,组团社扣除实际产生费用后,将未产生费用余款退还,给旅行社造成损失的,旅游者应当依法承担赔偿责任。离团期间安全问题由客人负责,并在离团前签订离团证明,如有问题我社将协助处理。
3、出团时请务必带上有效身份证件,穿运动鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),请自备防晒用品,晕车药,常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,旅行社不承担责任。请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,我社将协助处理。
4、此团为:纯玩团,全程不进购物店。(特别说明:个别景区景点内或景点出入口设有土特产商品及旅游纪念品展示,不属于旅游购物点。购物纯属个人意愿,以自愿为原则。)土楼等一日游的中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用 。公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施,仅供了解当地特色文化之用,鼓浪屿上的特产店不是旅行社安排的购物店,游客购物为个人自主行为游客因购物产生的纠纷与本社无关,敬请注意;
5、建议客人出游前购买旅游意外保险;潜水、自驾车、骑马、滑雪、漂流、攀岩等高风险项目旅行社在此特别提醒,建议投保高风险意外险种。根据中国保监会规定:意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁,其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付,属于急性病的只承担医疗费用,不再承担其他保险责任。
6、由于高铁实名购票制度,请游客在报名时,务必提供完整的身份信息(居民身份证、护照、军官证、回乡证、台胞证、国际海员证、外国人永久居留证等)以及儿童身高信息,每位持票成人仅可携带一名1.2米以下儿童免票乘搭动车/高铁(不占座),1.2米以下儿童免火车票。1.2-1.5米之间儿童购买儿童票不需要实名制。1.5米以上儿童必须购买成人火车票。火车/高铁/动车票一经开出后,如客人需要退票,按以下规定办理:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费,另外,客人需承担出票时所产生的出票费用。如因游客个人原因导致无法正常出行,责任自负。
7、游客报名确定出发后,因客人自身原因需要退团的,按国内旅游合同第十七条的规定来赔偿旅行社,出发前7日至4日退团赔偿旅游费用总额的50%、出发前3日至1日退团赔偿旅游费用总额的60%、出发当日退团赔偿旅游费用总额的80%。
8、由于高铁票是临时出票,所以不能保证同一团的客人在同一车厢或班次或邻近座位。
9、请游客认真填写游客意见书。游客签名的意见书,将作为处理投诉及反馈意见的重要依据。
10、行程为综合包价产品,若持学生证、军官证等有效证件享受门票优惠的,由于各景区门票优惠各不相同,未产生的门票费用按旅行社优惠结算价退还,客人出游时提前向导游出示长者、学生、教师、军官等,享受的景区门票优惠差价由旅行社退还给客人,如购买门票后再出示,将不能享受优惠;
11、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名,如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失,概由游客承担,旅行社不承担责任;另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团,此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加;并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”,请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。
12、厦门旅游用车均为循环用车,有时会需要等待,每次下车时请务必带齐行李物品。请配合司机跟导游工作,敬请理解。
13、根据厦门市公安机关规定,旅客须持本人有效证件登记才能入住酒店,且一人一证,按人数如实登记;所有参加厦门旅游的客人务必带好本人有效证件。有效证件的种类有:《居民身份证》、《临时居民身份证》、《户口簿》、附照片的《户籍证明》。此外厦门岛面积小,又是旅游热门城市,土地寸土寸金,酒店的条件比全国各地同等级标准稍低,敬请理解,对酒店住宿标准要求高的客人需提前说明,此线路可升级住宿标准。
14、游览中不能擅自离团(自由活动除外),中途离团需签署自愿承担在离团期间安全风险问题书。游客在行程进行中,未提前与旅行社协商一致的情况下,擅自离团,将视为本合同(包括所有综合服务项目及保险责任)的自动终止,未产生的项目均无法退还。提早或延后离团无接送;自由活动时间,请听从导游安排的准确集合时间及地点!如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动,出现任何意外受伤情况,责任由客人个人承担,旅行社不承担责任。
六、【免责情况】
1、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况全权处理,如发生费用加减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点;
2、自由活动时间,请听从导游安排的准确集合时间及地点!如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动,出现任何意外受伤情况,责任由客人个人承担,旅行社不承担责任;
3、意外情况发生时,旅行社已经采取措施尽量避免扩大损失,但游客不予配合而产生的费用,旅行社不予承担。
4、按照国家旅游局的规定,旅游者在境内、外不准许参与色情场所等其他法律所不允许情况的活动,如有前往者,须负责自己的行为后果,本公司已作说明,对此不承担任何责任。
5、如因游客不配合送站工作人员送站工作,造成游客无法进站乘车的,责任由客人个人承担,旅行社不承担责任;
七、【特别提示】
1、以上行程高铁车次以出团通知书或送站工作人员的通知为准,当地接待社会在景点不变的情况下,有权对行程先后次序作出相应调整。游客抵达厦门北站,导游接站后,因为火车站距离市区较远(约50分钟车程),散拼团,不同游客的动车抵达时间不尽相同,为节能环保,提高工作人员和旅游车的利用率,所以游客可能会在火车站等候一段时间(不超过30分钟),请谅解。团友如有异议,请在报名时向销售人员做出说明。