签 证 资 料 VISA NEED
1. 正式签证有效期半年以上的护照原件+大一寸白底或蓝底彩照1张；
2. 落地签需要批文才能拿登机牌，落地后准备有效期半年以上的护照原件+2张4*6厘米白底彩照+落地签表格；
3. 免签信息（以领馆落实为准）：韩国、日本、芬兰、俄罗斯、挪威 15天免签；菲律宾 21天免签；印尼、老挝、泰国、新加坡、马
来西亚30天免签；
4. 持美国/香港等地的护照不免签，需按正常签证流程办理；
5. 持有APEC商务旅游卡越南签证可免签。
如果客人因护照原因，有出境不良记录，拒情节严重，出签时间可能变长也有可能会被拒签！
特别提醒：根据柬埔寨、瓦鲁图等国领馆通报，曾用柬埔寨、瓦鲁图等国签证前往澳门/香港但没有以上国家真实入境记录的客人，将不发放签证。同时，客人因外出旅游等原因持其他国家真实签证出境，在办理出境手续时，如曾有用以上国家签证前往澳门而没有真实入境记录的经历，各关口边检有权利拒绝客人出境。如客人有以上经历而被拒签，或被边检拒绝出境，所造成之一切损失由客人承担，与我司无关！如因客人护照原因导致不能出境所有责任由客人承担！
因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境或不能出境；非旅行社过失的，我司概不负任何责任及作任何赔偿。如因客人护照上有不良记录，包括假签证和借证过境等，如被边检拒绝出境，团费不作任何退款。
出 行 需 知 TRIP NEED
1、
时间及气候：越南时间比中国时间慢1小时；越南全年高温多雨，年平均气温在24℃左右，南部分旱雨两季月至10月为雨季；
2、着装：白天温度比较高，可穿着轻便夏装，注意防晒！夜间有时较凉，可携带一件薄外套，请携带鞋应以轻便合脚适宜行走为主，
不宜穿新买的鞋、高跟鞋；
3、个人携带物品：剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防蚊水、防晒霜、等个人用品，请视自身需要携带；
4、货币：越南有些地方不流通人民币，您可以携带人民币到当时跟地接导游兑换越南盾，或者您可以在出国前将人民币兑换为美元，
到当地再兑换为越南盾，或者到达越南有银联标志的ATM取越南币（各个银行手续手续费各不一样，请提前致电各大银行）；
兑换的货币够用即可在越南购物，大商店多可刷银联卡、MasterCard、VISA卡，人民币兑换越南币参考汇率1：3100－3300；
5、海关：海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，超出部分需要向海关书面申报，请尽量不要
超过规定，超出部分可能会面临征税、罚款或没收，携带单价超过5000元的摄像机、相机、镜头等贵重物品需在托运行李前向
海关申报；每位旅客可免税携带1升酒类、250克烟草或200支香烟或50只雪茄，大件越南红木家具及工艺品出境需报关，购
买的古董或复制品要从卖主手里取得收据和清关证；
6、通讯：越南拨国内座机：0086+（第一位是0的省去不拨）区号+电话号码；越南拨国内手机：0086+手机号码国内拨越南座机：
0084+（第一位是0的省去不拨）区号+电话号码；
7、酒店：酒店内一般设有收费电话、房间内有偿饮料及小食品等，请询问清楚后使用，以免结账时发生误会；吸烟注意安全，离开
酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏。
8、越南特产：木雕、香水、咖啡、绿豆糕、菠萝蜜干、乳胶制品、沉香等是到越南旅游值得购买的纪念品，自用或馈赠亲友均宜；
9、小费：越南是一个有付小费习惯的国家，餐厅酒吧的服务员、客房服务员、酒店行李员、按摩店服务员等提供了服务是需要付小
费，一般付2万盾；
10、随团注意事项：请听从领队和当地导游安排，不得擅自离队；旅游大巴车内禁止吸烟，保持车内卫生；记住导游宣布集合的时
间和地点、所乘大巴的颜色、牌照号码；集体活动时要遵守时间，避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程；在不减少原行
程的游览景点及保证游览时间的基础上，导游可对原行程游览先后顺序进行适当的调整；
11、越南紧急电话：救护车 115、火警 114、 警察 113；
12、有高血压，心脏病，恐高症以及脊椎，腰椎，关节本身有伤病的客人，孕妇，小孩以及50岁以上的老人等不适于乘船过岛，
如坚持要过岛者若发生意外事件，一切后果请自行负责。在出海乘坐快艇中出现的受伤，生命危险或者死亡的情况，我们会尽
力协助客人，但所有产生的费用由客人承担，同时就此我社不承担赔偿责任；！
旅游自费购物安排补充协议
甲方：（旅游者） 乙方：（旅行社）
甲方报名参加由乙方组织 旅游团队。为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，本着自愿原则，根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排具体购物场所和另付费项目需要应旅游者要求或经双方协商一致，且不影响其它旅游者的行程安排”，因此在本次旅行过程中，本旅行社（乙方）应旅游者（甲方）要求并经双方协商一致，由乙方协助安排甲方旅游购物场所项目和另付费项目，具体约定如下：
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序号
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店名
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进店时间
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备注
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1
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乳胶
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60分钟
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质量保证，自愿购买
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2
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珠宝
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60分钟
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质量保证，自愿购买
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3
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丝绸或沉香
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60分钟
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质量保证，自愿购买
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自愿参加旅游项目
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参考费用
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越南正宗传统热精油SPA
我们的服务：（含柠檬，香茅泡脚+青瓜敷面+90分钟热石精油SPA+导游+车接送，我们安排的
SPA 非常的舒服享受，绝对不虚！）
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280元
赠送越南燕窝饮品一罐
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芽庄森林天堂（森林保护区+温泉+午餐）
我们的服务：（央迈森林公园+钓鳄鱼+民族表演+午餐+温泉+骑鸵鸟+导游+车子接送服务）
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380元
赠送越南燕窝饮品一罐
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私家海岛尊贵岛+5星海鲜BBQ （上岛限人数）
我们的服务：（含上岛的快艇+上岛一票通+5星海鲜BBQ+导游+车接服务）
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680元
赠送越南燕窝饮品一罐
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芽庄经典套餐（仙境湾+豪华泥浆浴+大型梦幻芽庄表演）
我们的服务：（仙境湾门票+毛巾+躺椅+午餐+水果+水+豪华温泉泥浴+梦幻芽庄门票+导游+车子服务）
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原价：1010
优惠价：880元
赠送越南燕窝饮品一罐、椰汁冻一个
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芽庄游乐世界套餐 （珍珠岛+热石精油SPA）
我们的服务：（珍珠岛门票一票通+跨海缆车往返+90分钟热石精油SPA+导游往返接送+车服务）
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680元
赠送越南燕窝饮品一罐
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我同意《自费及购物项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字 签字日期
