【新马】【新马亲子双园乐翻天】乐高乐园•环球影城•河川生态园•国立大学•巴迪泰迪熊DIY•滨海湾花纯玩五天团

护照原件（须有半年以上有效期及足够的空白页）；护照收一本送一本，收到即送签，不再另行通知。

2张2寸白底近半年彩照；

未满16岁小童，请提供出生证明及全家户口本复印件。若父母不同去，必须提供父母委托书。

新疆\宁夏客人另加身份证正反面复印件，及本人手机号码。

我社有权在出发前向非深圳户籍客人收取新加坡签证担保押金￥6000/人，随团返回中国后即时退还；

如客人自身原因导致签证拒签或拒绝出入境，由此产生的损失需由客人自行承担。

●签证需知：

  所有旅客相关资料本公司仅为代送到领事馆，申请的签证是否成功，取决于相关国家领事馆签证官的直接审核结果。领事馆对有以下情形的护照，可能会拒签：有DT，年轻女子，护照有效期不足半年，相片不合格，有延期或违反相关出入境记录等不良记录。注意：有被拒签的护照，领事馆照常收费。

 “预计工作日”为领事馆签发证时，正常情况下的处理时间，若遇特殊原因如假期、使馆内部人员调动、签证打印机故障等，则有可能会产生延迟出证的情况，对申请人后续旅程安排所造成的可能经济损失不承担任何责任。

●特别提示（请务必仔细阅读）：

行程顺序以当地接待旅行社视实际情况安排为准；

境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全；

客人须按行程随团出入，切不可擅自离团，旅途中客人不允许私自离团。

团队如出单男单女，不保证夫妻同住，我社有权按人数情况安排住房，客人不得有异议；

●特别说明：

东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内同级酒店略差一点；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准；

如遇航空公司航班时间临时调整，我社将以实际航班时间安排旅客用餐，但不做任何经济赔偿；

新加坡、马来西亚旅游须知及注意事项

一、旅行社温馨提示

天 气

新加坡属于热带海洋性气候，暖热湿润，年均温度在24-32℃；马来西亚属于热带海洋性气候，炎热潮湿，山区的天气清爽凉快，年均温度在25-33℃。

行 李

手提行李每位限携带一件，规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸)寄舱行李重量不得超过20公斤(44磅)为准。

海 关

新加玻入境时每人只准带19支香烟（不足一包）；马来西亚入境携带200支香烟、洋酒一瓶；出入海关时，请听从领队之指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。

衣 物

以轻便、通爽凉快为主，另处马来西亚云顶高原海拔2000公尺属高山地带，故此天气甚凉，须带备一件薄外套；男士进云顶不可穿凉鞋，且男士须穿长裤及有領上衣（不能穿运动裤），可免领呔；女士不受限制，21岁以下的人士不准进入赌场。

时 差

与北京时间一样

电 压

一般酒店采用220伏特及240伏特电源（三脚方插）

货 币

马来西亚货币单位为林吉特，马币100约人民币200元。

语 言

新加坡、马来西亚的国语为马来语,一般英语通用

通 讯

致电回中国拨打00-86-区号-电话号码，中国全球通手机开通国际长途后在新、马也可以使用。

应带物品

酒店出于环保因素，无论星级，均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品。

常用药物

请团友自备晕浪丸、保济丸、感冒药、止痛片等常用药物，以备不时之需。

飞机上

航班座位编排按姓氏英文字母，座位如不在一起时，在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时，座椅排背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带，非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守

搭游览车

请注意车子公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车子，请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。约定上车之时间，请务必准时集合上车以免影响旅游行程。

酒店住宿

到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时，请保持安静。标准房间二人一间为原则，若团队出现单男单女情况，旅行社有权采取加床或分拆夫妻措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。个人财物自行妥善负责保管，如有遗失旅行社概不负责，贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱（免费）。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧噪或衣冠不整走动。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清，离开酒店外出逛街请携带酒店名片，以备迷路备用。为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。

注意事项

游客在新加坡必须随时保持环境卫生，随地吐痰、弃物要被罚款1000新币；在冷气场所及公共场合不可以吸烟，去洗手间记得冲水，否则被认为违法，一旦罪名成立将被罚款500新币。

购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响团体旅程时间。

二、再三声明-安全守则

为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。

1、  搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

2、 住饭店时随时将房门扣上安全锁，以策安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。

3、 不吃不洁食物，吃海鲜时，适量喝点醋，可起到杀菌的作用，吃海鲜一小时内不食用冷饮、西瓜等食品。

4、 餐后不宜马上去游泳，游泳后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。

5、 贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，例如享用自助餐时，若将钱包放在餐桌上，很容易让扒手得逞。

6、 请妥善保管护照、证件及个人贵重物品，请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，谨防扒手及陌生人搭讪。

7、 切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。

8、 遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。

9、 游泳池未开放时请勿擅自入池游泳，并切记勿单独入池。

10、  参加告诉摩托艇，水上飞机、高速游轮活动的旅客要听从该处工作人员的安排，穿好救生衣，落实各项安全措施，切勿麻痹大意。搭乘快艇请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。

11、  海边风浪过大，强烈建议不要下海游泳！！如需在酒店游泳池游泳，游泳前要做好准备活动，游泳时请在规定区域内，水中感到不适请马上上岸休息。

12、  海边戏水请勿超越安全警戒线。

13、  活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。

14、  游泳时要保管好自己的物品，贵重物品不要放在衣柜中，应托专人保管。

15、  携带儿童的游客，参加水上活动时，应照顾好自己的孩子，不要让他们自由活动。

16、  自由活动期间，客人自行参加当地接待外国团队的旅行社出行，造成一切后果，我社不承担任何责任！

17、  晚间离开酒店外出时，最好结伴同行，确保安全，避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷  路时使用。

18、  出外期间，尽量少带贵重物品，护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。 

19、  参加旅行团是集体活动应遵守集合时间，配合领队和导游的工作，不得擅自离队，否则责任自负。

20、  不要在设有危险警示标志的地方停留，行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行。

21、  车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生危险。

22、  团体需一起活动，途中若要离队，需征得领队同意以免发生意外。

23、  夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。

24、  为了您自身利益，建议您出发前购买个人旅游意外伤害保险。境外如遇人身意外，请及时治疗，并保留医院 诊断证明，各种医疗费发票，本人情况报告等，回国后由保险公司定损理赔。

三、手机通讯：

任何开通中国移动全球通国际漫游的用户都可以实现自动漫游，拨打方式为：

拨打国内固定电话 +86区号电话号码 如拨打上海87654321 就按键：+862187654321

拨打国内移动电话 +86移动电话号码 如拨打13902129876 就按键：+8613902129876

本人对所报名参加的团队行程内容已详细阅读，同时已向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息。旅行社亦已就行程中的相关注意事项履行了告知义务，特此签署确认。