【旅游线路特殊说明】:
1、行程方面:
u 旅游地区行程景点内若有旁人要求烧香、拜神或捐款等行为,请勿轻易应允,应坚定立场婉转拒绝,以免后续产生金钱纠纷。
u 国内餐厅附近、休息站洗手间、土楼内部等, 若卖丝绸、字画、雕刻品、茶壶、茶叶等艺术品或当地土特产,并非旅行社安排的 购物点,如选购请谨慎。
2.高铁情况:厦深动车的车型有 2 种:一种是软卧代替 2 等座,一个房间 4 个床位,限坐 6 人,另外一种就是普通的 2 等座;我社根 据车次时间打票,具体于铁道部那边的安排车型为准!软卧代替二等座跟普通的票价一样!此线路所出的高铁车票, 以客人实际出票 时的车票时间为准,行程上提供的车次仅供参考,但去程高铁时间基本早上或上午,回程高铁出票时间为下午或晚上;车票一旦出票 就必须乘坐,如客人需要取消,由此产生的损失有客人自行承担。
3.酒店住宿方面: 根据厦门市公安机关规定,16 岁以下未成年人的家长携带好未成年人的身份证或《户口簿》登记入住,16 岁以上 需携身份证或有效证件;未携带以上有效证件的,请到酒店属地派出所开具身份证明,谢谢。
4.用餐方面:团队正餐是在旅游餐厅用餐,用餐时间由于配合行程有可能不准时,饮食习惯与深圳有所不同,在用餐质量上有可能不习惯, 建议您自带便携食品,以备不时之需。厦门的菜品多以海鲜为主, 如果有客人不能吃海鲜或者有其他要求的,请备注清楚,或者提前告知 操作人员,我们会尽量照顾到每位客人的口味。
5.用车方面:该线路途径景区属于热点旅游地区,车辆非常紧张,厦门一带景点较为集中,为避免车多而堵车,在景区通常是一辆车要接 2-3 团,以提高车辆的使用率,行程内会出现套车情况。我们会本着顾客至上的原则,尽量避免让您等车,请谅解。
鼓浪屿轮渡票注意事项:
1、鼓浪屿轮渡实行实名制,预留证件与上岛证件须一致。也就是说, 如果您用身份证填写的信息就一定要带身份证原件上岛,用护照填写的 信息,就一定要带护照原件上岛,不能临时换身份证哦。如果您身份证丢失要去户口所在地的公安局办理临时身份证明,机场办理的临时身 份证明是不能上岛的哦。其他可上岛证件有:驾驶证、社保卡等同时有姓名、身份证号、证件照片的有效证件原件。
2、儿童费用中不包含鼓浪屿轮渡票。鼓浪屿轮渡 1.2 米以下儿童免费携带,接交通运输部令,自 12 月 1 日起,可以免费乘船的儿童及其他 人员,应当凭有效身份证件原件申领免费实名制船票。为确保您的行程顺畅,务必要携带免费儿童有效身份证件原件或携带户口本到我司乘 船出发码头售票窗口申领免费实名制船票,凭票乘船。超过 1.2 米就要相应补票(1.2-1.5米半价票 18 元,1.5米以上全价票 35 元),请下 单前与您的专属客服确认儿童身高与身份信息哦,超高需提前买票,以免影响上船。
温馨提示:
1.本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算,12 周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景 区门票优惠的游客不存在价格差异,无差价退还,敬请注意!
2.客人旅游途中自愿离团或不参加行程内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等) ,旅行社扣除实际产生费用后,将未产生费用余款退还。 离团期间安全问题由客人负责,并在离团前签订离团证明,如有问题我社将协助处理。游客擅自、强行离团,一切后果请客人自行承担,客 人离团期间的一切行为与旅行社无关。
3.团费包含每人每天一张床位,报名时如遇单数报名,需在报名时候补单房差,实际团队进行中如能与其他单数团友拼房,经双方协商同意 后,退还报名时所补单房差。
4.出团时请务必带上有效身份证件,小童如没有身份证请带上户口本!穿运动鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),请自备 防晒用品 ,晕车药 ,常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结 伴出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,我社将协助处理。
5.个人财物请各位贵宾自行妥善保管。百货公司、餐厅等人多的地方切勿暴露财物在大庭广众之中。护照、机票、现金及相机、首饰、 手表等贵重物品请随身携带,不要将贵重物品留置旅游车或酒店。
6.为了您的人身安全,请勿擅自离团;晚上外出请了解当地治安情况,尽量选择结伴而行;自由活动期间请携带酒店名片、领队电话备 用。
7.请参团长者、未成年人随身携带个人信息卡,便于遇走散后等紧急情况下即时取得联系。
8.参加如爬山、滑雪、滑草、骑马、漂流、游泳、游船、自驾、浮潜、热气球等具有高风险性的活动和自由活动的, 敬请务必在参加前 充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动,老人和孩子应在家人陪同下参加。
9.预防水土不服,建议自带常备药,如藿香正气水、感冒药、创可贴、防蚊虫叮咬药物等,也请针对自己的身体情况携带备用药。
10.为防范风险,减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失, 建议每位游客都要购买旅游意外险(我司具有中国保险监督管理委 员会颁发的《保险兼业代理许可证》,游客可从业务人员处购买意外险。)
11.游客在活动期间不遵守约定,自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任。 12.我司已依法购买了旅行社责任保险,因旅行社责任引发的事故,每位国内游客最高赔偿限额 80 万元人民币。
13.请您认真填写意见单,希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据!
14.我们会在出发前 1 天以上,以书面形式通知客人准确出团航班、入住酒店名称、接待社等信息。