【越南】北越·半自助游 越南“天空秘境”沙坝·“云雾小镇”三岛 “万花春城”河内五星六天纯玩游

 签证所需提供的资料：（需至少提前7个工作日将护照信息交予操作中心做签证）

1.护照首页（返回日期算起，7个月以上有效期及VISA签证页空白面3张以上，请客人自行检查护照空白页。）

2.半年内近期白底彩照2张（规格：4*6厘米 ---此规格是越南出入境要求，请照相馆裁剪好)

收客须知：

01、轻奢小团产品均不含机票，需要二次确认，报价仅供参考，需根据客人确认出行日期最终报价为准！

02、轻奢小团产品均不含正餐，客人自理或导游推荐！

03、轻奢小团产品均不安排领队随行，如需安排价格另议！

04、请务必在规定的时间抵达集合地点，以免延误造成个人损失！

05、如客人原因，临时无法参加行程或用餐均视为放弃行程，不另外额外退费；

06、未满 18 周岁的游客不接受单独报名；孕妇不接受报名；70 周岁以上长者需有家属随行（并提供健康申明）才可申请，由旅行社确认后方可报名，并且签订免责书；儿童年龄为团队返回日不满 12周岁。80 周岁以上（含 80 岁）长者不收。

07、客人报名时付清签证、司导服务费用，报名后若临时退团（已经产生损失），只能退签小费用，其他不退！

08、车购是东南亚当地风俗，一般是导游会介绍一些当地土产如芒果干、零食等，完全自愿。

09、小费习俗：东南亚国际习惯收取小费，一般酒店服务生提行李、送水、整理房间；各项娱乐项目，如做按摩、游船、快艇、木船等。司机等服务人员如客人觉得服务到位，可自愿额外给予小费以示鼓励和感谢。

10、请游客您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。

参考酒店：

河内五星：铂尔曼酒店或大于酒店或其他同级酒店

沙坝当地五星：KK Sapa Hotel或Pao Sapa或其他同级酒店

1.所有团队机票和酒店我司已提前付清全款，客人报名时须交齐团款，不接受预订。如退团，按照退团实际产生的费用扣除损失。
2.个人财物请各位贵宾自行妥善保管。百货公司、餐厅等人多的地方切勿暴露财物在大庭广众之中。护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品请随身携带，不要将贵重物品留置旅游车或酒店。
3.为了您的人身安全，请勿擅自离团；晚上外出请了解当地治安情况，尽量选择结伴而行；自由活动期间请携带酒店名片、领队电话备用。
4.请参团长者、未成年人随身携带个人信息卡，便于遇走散后等紧急情况下即时取得联系。
5.参加如爬山、滑雪、滑草、骑马、漂流、游泳、游船、自驾、浮潜、热气球等具有高风险性的活动和自由活动的，敬请务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动，老人和孩子应在家人陪同下参加。
6.预防水土不服，建议自带常备药，如藿香正气水、感冒药、创可贴、防蚊虫叮咬药物等，也请针对自己的身体情况携带备用药。
7.为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，建议每位游客都要购买旅游意外险（我司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》，游客可从旅行顾问处购买意外险。）
8.游客在活动期间不遵守约定，自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
9.为了安全，谢绝孕妇、有不适合出门旅行病史等人士参团！
10.东南亚酒店的行业标准普遍比中国国内略差一点。非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的标准，信息未必准确。行程中安排的酒店请参考上面的备选酒店简表，最终确认酒店以出团通知书为准。
11.境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间请注意安全，记住导游和领队电话确保可以随时联系。
12.上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发事件或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时，旅行社会根据实际情况做出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。
13.出于签证担保和安全等原因，客人不允许离团（自由活动时间除外），擅自离团后发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身伤害与损失。
14.遵照国际民用航空组织（国际民航组织）的新指引，由二○○七年三月二十一日开始，所有旅客随身携带之液体、凝胶及喷雾类物品，均需以容量不超过100毫升的容器盛载。任何容量大于100毫升的容器，就算未装满液体、凝胶或喷雾类物品，亦不会接纳（必须托运处理）。
15.飞机上：航班座位编排按姓氏英文字母，座位如不在一起时，在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时，座椅排背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带，非必要时请勿随意走动。
16.个人财物自行负责妥善保管，贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱（免费），如有遗失，旅行社概不负责。退房时请自行将电话费、饮料费等个人消费至总台结清。离开酒店外出逛街时，请携带酒店名片以便迷路备用。
17.搭乘旅游巴士时，请注意旅游巴士的公司名称、颜色、车牌号，以免停车时找不到。请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。约定上车之时间，请务必准时集合上车，以免影响旅游行程。
18.购物须知：此团以观光为主，根据以往游客的强烈购物需求，安排普通大型免税商场以满足游客购买到货真价实、质量保证、价格公道的商品！若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响团体旅程时间。
19.请务必在规定的时间前抵达集合地点，如有迟到者，后果自负！如客人原因，临时不走其中的行程、用餐等均视为放弃行程！不予额外退费。
20.车上导游会有土特产的介绍，自愿购买！当地旅游风俗，不是购物店，敬请谅解！

为了安全，请务必遵守。
国外旅游期间，必须集体活动，听从领队和当地导游安排，不得擅自离队和凭个人意志办事；
国外旅游期间，不要单独离开酒店，晚间尽量不要单人出行，须结伴或由当地接待人带路比较安全；
随时提高警惕，拒绝接受任何陌生人所提供的服务，以免受其欺诈；
在景点游览时，请遵守各项安全规定及提醒文字，听取导游的有关提示，否则责任自负！

  越南须知及注意事项