【槟城兰卡威】•单恋双城•天空之桥•寻画•五天四晚纯玩之旅

特别提示：

v  行程顺序以当地接待旅行社视实际情况安排为准；

v  境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全；

v  不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任；

v  客人须按行程随团出入，切不可擅自离团，旅途中客人不允许私自离团。

v团队如出单男单女，不保证夫妻同住，我社有权按人数情况安排住房，客人不得有异议；

特别说明：

v  东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内同级酒店略差一点；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准。当地接待旅游社

v  移民局对持有旅游签证或落地签证的入境游客要求最少携带人民币 3000元 或等值美金，并对入境者进行随意抽查，请游客随身备3000以上的现金；我公司尽到告知的职责，如遇有抽查而不能入境者，我公司不承担任何责任；

    槟 兰 旅 游 须 知 及 注 意 事 项

v  机票：香港起止全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期。（不含航空公司临时新增的燃油附加费）

v  出境：请游客一定要携带护照。出境允许携带美金5000元或同等价值外币，人民币最高携带额20000元；如因携带过多货币被处罚与旅行社的责任无关。请准备约3000元人民币现金备移民局检查，如因所备现金不足引起移民局拒绝旅客入境，旅客必须自行负责，与旅行社的责任无关。

v  过关：集体过移民局、边防、海关时请听从领队的指挥，不要私自行动，不要帮陌生人提行李，以防被人利用。

v  行李：每人免带托运20公斤行李（），手提行李不能超过两件（有些航空公司只限一件）。请将贵重物品及易碎品随身携带，不要放在托运行李内，托运行李要上锁。抵达目的地之后，先过移民局后提取托运行李过关。

v  衣着：着装以夏装为主，自备游泳衣、泳裤、短裤。请多带一件厚衣以防空调低温。

v  必备：酒店出于环保因素，无论星级，均须自备个人常用药品、太阳眼镜、雨伞、洗漱用品（牙膏、牙刷、毛巾）、拖鞋、胶卷及轻便、牢固、有锁的旅行箱等。

v  游览：A.请注意导游宣布的注意事项、集合时间、地点，认清游览车的名称、号码、公司名称的特征，务必准时集中，以免影响行程及其他团友的情绪。B遵守当地的风俗习惯及佛寺规则， C.凡客人提出自愿参加自费项目，客人必须写自愿参加自费项目活动，是纯属个人意愿，所发生一切与旅行社无关。

v  酒店：东南亚酒店基本不挂星级：酒店等级都是按当地等级 三星级酒店硬件设施可能比国内三星级的酒店会差一些，是普遍冷气效果很好，比国内酒店要强。如果是境外四星、五星酒店，通常也会比国内同类别的酒店差。

v  用餐 ：正餐为6菜1汤或7菜1汤，不是特别追求口感美味的应当可以过得去，当然跟在家里是没有比的，可适当携带酱菜的方便食品。早餐绝大多数在酒店内为中国客人专门开设的餐厅。如果不用餐或因个人原因超过用餐时间到达餐厅无法安排餐的情况，不再另补且费用不退；（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）

v  用车 ：用车都非常高大舒适，冷气效果特别强劲且不能调小或者关闭，建议客人在车上备置外套御寒。

v  购物：以行程表所安排的购物店为准，不增加额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加），游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还。行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

v  自费：以行程表所安排的自费项目为准，不增加额外行程项目（须经全体团员签字同意方可增加），具体安排详见《自费项目表》。

v  声明：如航空公司原因造成飞机延误，所造成的费用，我司将不做出任何补偿

温馨提示：

1.请带齐出国旅行所需的简便行李（包括：牙膏、牙刷、拖鞋、游泳衣裤、必需的自用药品等）。

2.出发当天，持中国护照的客人请带备身份证正本；港澳护照的客人请备回乡证；其它护照的客人请自备齐全所需证件。以便接受边检检查，证件未带齐者责任自负。

3.出发前请务必与客人再次落实集中地址和行程。

4.请当日准时于指定地点等候，逾期不侯按自动放弃出团处理；

5.随身携带美元不超过5000元、人民币不超过20000元、金银首饰不超过三钱，摄影器材价值超过5000元以上的需要向海关申报办理有关登记手续，否则后果自负。（详细出入境条例细则规定以海关、边检检查为准！）

6.禁止携带未经许可的国家文物、古董出境。药材总值不超过人民币100元，集体出入境，要听从指挥，切不要私自行动，要看管好自己的行李物品，不要帮陌生人看管、携带任务物品。

7.行李最好自行携带，以防丢失。大件行李免费托运20公斤超重需自付现金手提行李不得超过两件，国外个别航空公司只限一件，抵达目的地后请先过移民关，后取回托运行李。贵重物品请自己随身携带并妥善保管（尤其是旅游证件），境外期间机票和护照由领队保管。

8.应带物品：毛巾、牙刷、牙膏、拖鞋、运动衣裤、防晒用品、游泳衣及个人常带药品。气温与广州相似，上下冷气车请随身携带一件薄外套。衣着：以夏装为主，参观皇宫寺庙，宜穿着端庄请勿穿拖鞋、短裙、背心等。

9.客人在境外旅游途中私自离团，团费不退，出现安全意外与旅行社无关。

10.如因客人的护照、签证或其它私人问题以及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境或不能出境的，非旅行社过失的，我司概不负任何责任及作任何赔偿。

11.游客必须遵守出国旅游人员的管理及规定，不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒。不涉足色情场所。不参与赌博，自由活动期间，一般可以自行安排，但必须依时返回，讲究精神文明，言行举止不失国体、人格。

12．除中国护照外，凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证。

13.请一定要为客人购买意外保险！

14、友情提示：

在境外海岛旅游中，有不少不法分子利用各种手段（例如用低价吸引旅客出海或者参加海上活动，完成出海或者海上活动后向客人收取更高的费用），导致客人蒙受金钱损失。我司特意提醒客人，在出海时，一定要跟随我司的领队或当地导游出行，不要让不法分子的甜言蜜语欺骗。若在旅途中出现上述情况，不在旅行社承担的责任范围内。

旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较强的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。