预定须知：
★请游客务必带上有效身份证原件，入住酒店必须一人一证(否则无法入住酒店)；
1、导游会出发前提前一天会以电话或短信的方式通知集合时间和地点，未收到通知的游客请及时跟报名的旅行社取得联系，以免造成遗漏；
2、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
3、以上散客线路15人成团，若人数不足15人，我社将于出团前一天通知客人，建议客人改期、改线路或者退团处理，我公司不做合同以外的赔偿。【若要独立成团 必须要45人以上】
4、注：未经我社允许的情况下，客人出团当天更换出游人员名单导致意外保险不能购买，后果自负！出团当天出游人员私自多带人，包括小童，婴儿（旅游合同上未注明的），我社将禁止其上旅游大巴！望大家尽量配合！谢谢！
5、深圳出发前往韶关，途经东莞，如东莞有客会在东莞石鼓高速路口接客。（下高速约5分钟），然后上回高速继续前往韶关。
6、备注：不接受未成年人，在没有成年人（父母长辈）陪同下报名参团。夏令营等特殊产品除外。
7、如出团前一天取消或改期，需补车差200元/人！（如出发当天取消，损失费按实际产生计算）
8、旅行社在不减少景点的情况下，有权利根据实际情况调整景点游览的顺序；
9、建议客人出游前购买旅游意外险；根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按累计保额的50%赔付，小童累计保额上限为10万元。属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任；
10、请游客认真填写游客意见书。有游客签名的意见书，将作为处理投诉及反馈意见的重要依据；如有问题在当地及时提出，若不能及时解决，需在当地备案，否则团队结束回来提出任何问题旅行社概不承担；
11、此线路不接受孕妇、患有传染病、自身有心脏病、脑溢血、冠心病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”。
12、景中店不算购物店，景中店的商品游客自愿购买，无强制消费。
13、此线路为珠三角拼团线路。此团为散客拼团，可能会需要等候；
重要提示：
1、本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
2、团队中可能会有入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
3、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。敬请配合。
5、如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车人员公布为准。
6、团队行程中，非自由活动期间，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用。
7、因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
出行须知
我司将最晚在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话，如未收到请及时联系旅行社商家工作人员。
旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。商家提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！
在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，商家提醒您，谨慎消费。
温馨提示：
★旅游旺季，各景点、餐厅游客较多，可能会出现拥挤、排队等候等现象，因此给您带来的不便敬请谅解；
★本行程为参考旅游行程，旅行社有权根据实际情况对行程游览先后顺序作出合理调整，如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）导致无法按约定行程游览，旅行社负责协助解决或退还未产生的门票款，由此产生的其它费用游客自理，旅行社不承担由此造成的损失及责任；
★韶关均为贫困山区，当地条件有限，酒店条件较差，且山区比较潮湿多蚊虫请自备防虫水或清凉油，并请多欣赏山区风景，体验旅游乐趣，请对于山区的条件给予见谅；
韶关各地土特产：
★曲江：马坝油粘米、南华李；
★仁化：土纸、毛竹、松香、山茶子油、木耳、冬菇、白毛茶、沙田柚；
★乐昌：宁麻、花生、白毛茶、冬菇、马蹄、猕猴桃、西洋参、黄连、西藁木；
★南雄：黄烟、腊鸭；
★始兴：竹木及其加工品、香菇、“雪柳红”蔬菜、黄烟、始兴沙梨；
★乳源：番薯干、巴西果汁、巴西果；
★新丰：香菇、草菇、木耳、茯苓；
★翁源：三华李、缩骨鲫鱼、蚕豆；
登山注意事项：
★1、登山前应了解自己的健康状况，随时携带药物；有高山反应及身体不适者，勿免强上山
★2、登山前特别要注意服装和鞋子，尽量要轻装上山，少带杂物，以减轻负荷；鞋子要选用球 鞋、布鞋和旅游鞋等平底鞋，勿穿高跟鞋，以免造成登山不便和有碍安全；借助拐杖要注意选择长短、轻重合适与结实。
★3、行前应注意气象预报，适时增减衣服。遇雨时在山上不可用雨伞而要用雨披，这是为避雷电，并防止山上风大连人带伞给兜跑；雪天在山上走路更要注意防滑。
★4、要做到观景不走路，走路不观景；照相时要特别注意安全，要选择能保障安全的地点和角度，尤其更要注意岩石有无风化。
★5、注意自身旅游安全，勿擅自到未开放的旅游山区和危险山区游玩；尽量避免在无人管理的山地游玩；不在无救生人员管理的深潭、溪流水域游泳及戏水；注意并依照警告、禁止标志的规定进行旅游。
★6、上山要注意林区防火，观光沿途不能吸烟。
★7、爱护自然环境，不破坏景观资源；维护风景区环境整洁，不任意丢弃垃圾。
★8、注意保管好自己钱物，防止丢失及被窃，尤其是照相机等常用之物更要注意别丢落，特别是在换胶卷时勿将胶卷落下。
