1.全国受理，不限领区
温馨提示
1.办理周期、操作时间、停留时间、签证有效期、签证次数等数据均为预估，实际结果请以领馆审批为准。
2.申请人未获得签证前请勿支付机票、酒店、团款等费用，因出签结果造成的预付款经济损失由申请人自行承担。
3.如申请人提交的护照原件在我司办理过程中丢失，我司将按每本最高600元人民币赔付。
4.请勿邮寄证件套、文件夹等非签证所需资料，若丢失，由申请人自行承担损失。
5.申请人收到签证后请核对签证页信息，如有问题需在两个工作日内与客服联系，我司将与领馆申请更正（能否更正由使馆决定），但我司不承担由此产生的费用和责任。
6.我司在审核资料时发现不符合签证申请资格的，保留不予受理的权利。
7.如因我司操作失误影响出行计划，我司将酌情部分或全部退还服务费用；领馆签证费和签证中心服务费等非我司实际收取的费用将不予退还。
8.签证办理过程中，领馆有权要求增补资料或电话调查，请申请人积极配合。
9.如申请人选择我司代做机票/酒店预订单和行程单，有小概率会被航司/酒店取消，导致领馆无法查询到预定信息，我司提供的行程单内容是根据过往出签经验所制定，有极小概率被领馆认定为不够专业，若因以上原因导致拒签，我司不承担责任。
10.我司仅受理签证业务，不承担其他出入境服务和风险（如拒关、遣返、审查、扣押等），申请人需自行确认各国出入境政策并承担风险，如因疫情、海关政策或其他不可抗力因素导致入境遭拒或产生其他额外损失，我司概不承担责任。
11.退单退款收费标准：
（1）预审后取消办理：申请人因自身原因取消，我司将加收审核服务费50元/人；
（2）完成预约后取消：我司将加收预约服务费50元/人（如申根国/巴西等）；
（3）全套审核预约操作完成后：
①对于先缴费再预约的国家（如英国、美国、加拿大、芬兰等），一旦缴费即产生签证费，我司将全额收取服务费、领馆签证费和签证中心服务费，所有费用不退。
②英国缴费后，如递交前申请退签证费，需等移民局退还后我司才可安排退款（领馆可能不退费）。
（4）送签后：签证已进入领馆办理流程（订单状态为:使馆审核中/出签/拒签），我司将全额收取签证费和服务费，所有费用不退。
办理须知
1.被澳大利亚取消过签证的申请人，一般情况下自被取消之日起三年内不能获得临时访问类签证，具体以领馆发放的取消信为准
2.有过服役记录的申请人需要提供退役证明相关信息，具体以领馆为准
3.签证如批1年有效期，领馆不退差价，故我司将不会退差价
4.提出申请后有可能需要追加资料、要求面试、资料不受理被退回等情况
5.使馆会随时电话调查，请保持申请人电话、公司电话畅通，按申请资料如实回答问题
6.澳洲受理时间跨度大，领馆视签证资料不同受理时间不同，未出签请不要出机票酒店，以免造成损失
7.75周岁以上的申请人会被要求体检，具体需等领馆通知提前体检无效，临近75周岁的老人递交签证后有可能也会被要求体检
体检指定医院：https://china.embassy.gov.au/bjngchinese/dimacn42.html#beijing
8.有澳洲拒签历史的申请人且拒签后从未获得过澳洲签证的申请人不能办理
9.3年签证需要旅行社担保，如客人资料不符合办理3年的条件，旅行社有权退回资料
