1.仅受理中国大陆护照，其他地区或者外国人均不能办理
1.办理周期、操作时间、停留时间、签证有效期、签证次数等均为基于以往经验的数据预估，实际请以使馆审批为准；
2.未获得签证前请勿支付机票、酒店、团款等费用，如因出签情况造成的预付款经济损失将由申请人自行承担；
3.如申请人提交的护照原件在我司办理过程中丢失，我司将按每本最高600元人民币的标准进行赔付；
4.证件套、文件夹等非签证所需资料请勿邮寄，若不慎丢失，申请人自行承担损失；
5.收到签证后请务必核对签证页信息，如有问题需在两个工作日内与客服联系，我司将与使馆申请更正（具体能否更正成功由使馆决定），但我司不承担由此产生的损失；
6.我司在收到申请人资料后，经审核发现不符合签证申请资格的，保留不予受理申请人签证申请的权利；
7.如因我司操作失误，影响申请人出行计划，我司将酌情部分或全部退还实际收取的服务费用，其他费用包括使馆签证费和签证中心服务费等我司不予承担；
8.签证办理过程中，使馆有权要求申请人增补资料或电话调查等，请申请人积极配合使馆工作，以便顺利出签；
9.如申请人选择我司代做机票/酒店预订单和行程单，我司所提供的机票/酒店预订单有小概率会被航司/酒店单方面取消，导致使馆无法查询到预定信息，若因预订单被取消等原因导致拒签，我司将不承担相关责任；
10.我司仅受理申请人签证业务，不承担签证之外的其它出入境服务和风险（包括但不限于拒关、遣返、审查、扣押等），申请人需自行与海关、航司等确认各国出入境政策并自行承担出入境风险，如因疫情、海关政策或其他不可抗力因素导致申请人入境遭拒或产生其他额外损失，我司概不承担相关责任和损失；
11.退单退款收费标准:
(1)如签证材料已完成预审，申请人因自身原因取消办理，我司将加收审核服务费50元/人；
(2)如仅完成预约，我司将加收预约服务费50元/人（包含但不限于申根/巴西等先预约后审核资料的国家）；
(3)如已完成全套审核预约操作，我司将收取所有服务费；
①部分国家（包含且不限于英国、美国、加拿大、芬兰等）需先缴费再预约，一旦缴费即产生签证费，我司将全额收取服务费和领馆签证费，所有费用不退。
②英国缴费后，如递交前申请退签证费，需等移民局退还后我司才可安排退款（注意使馆可能有不退费的情况）。
(4)如已完成送签，签证已进入使馆办理流程（订单状态为:使馆审核中/出签/拒签），我司将全额收取签证费和服务费，所有费用不退。
办理须知：
1.签证自签发日起仅有2个月有效期，建议客人大约在出行前15工作日申请即可。若申请人过早下单而导致出行时签证失效，所有损失由申请人自行承担
